“徐工徐工，祝您成功”，徐工集团因此广告语而为人熟知，更因其品质卓越的产品和体贴入微的服务而赢得客户。

徐工集团是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团，已连续22年位居中国工程机械行业排头兵的地位。而作为徐工集团的核心支柱企业，徐工建机是国内知名的混凝土机械制造商。徐工建机自成立伊始，其混凝土机械板块就迈入了专属经营、专业发展、快速提升的道路。在短短几年的时间内，徐工建机混凝土机械就实现了170%的增长，其跨越发展的速度令行业震动。

混凝土机械产业基地促发展

作为中国工程机械行业的领头羊，面对未来5年的良好发展机遇和巨大挑战，徐工建机早做准备，早做思考，早人一步，实现了精心部署，积攒和形成了自己的竞争实力。

2011年6月15日，总投资20亿元的徐工集团建设机械产业基地隆重举行奠基仪式。徐工集团的混凝土建设机械产业项目是徐工集团2011年重大投资项目，占地面积达到675平方米，项目总投资20亿元，投资后将形成混凝土泵车3000台，混凝土拖泵1000台，混凝土车载泵600台，喷浆车200台和混凝土机械产品的生产能力，年总销售收入50亿元。开工建设的混凝土建设机械产业基地将形成以泵车为主导，涵盖拖泵、车载泵、喷浆车等混凝土机械产品的产业链。基地建成后，徐工建机将成为中国最大的混凝土机械产业园，形成行业最大的全套混凝土装备制造领域。徐工混凝土建设机械产业基地项目的建设对于徐工集团巩固竞争优势，完善产品结构、扩大市场份额、确保在中国工程机械排头兵的地位将产生深远的影响。

此外，今年5月，投资十多亿的混凝土机械搅拌机械产业基地奠基开工，将形成年产2000台混凝土搅拌站的生产能力。还有徐工南京汽车，投资数亿元，将形成批量化、规模化混凝土搅拌车的生产能力。

全系列产品满足客户多样需求

徐工混凝土机械在成立之初只能生产单一的泵车产品，通过多年坚持走自主研发的技术发展道路，已经实现了与国际高端技术的成功对接，形成车、泵、站一体化的全系列产品，具备了混凝土搅拌站、搅拌输送车、车载泵、拖泵、喷浆车的全套产业经营能力。目前，全系列产品无论从技术上还是品质上都已经达到了行业领先水平。在泵送机的产品上，徐工建机融合了大象、施维英及国内各家产品的技术特点及产业智慧。

徐工建机致力于为客户提供“安全、可靠、高效、环保”的全套混凝土设备。其全系列混凝土设备，以“高品质、高性价比”为特点，满足客户多样化、全方位的需求，为客户创造了经济效益和社会效益，在客户中享有很高的赞誉。

徐工建机全套混凝土设备的优势十分明显，一是产品配置高，质量过硬，在全行业都在为控制成本而降低配置的时候，徐工始终坚持大比例地采用进口零部件，产品配置行业最高，品质更加稳定可靠。二是产品创新速度快，在技术上精益求精，产品性能日臻完善，努力做到环保、安全、可靠、先进，真正地为客户着想。三是紧贴市场发展需求和建筑技术的日益进步，不断地创新，更加适用不同施工领域的特殊要求。针对水泥企业的特点，徐工开发出了适合水泥企业进入商品混凝土行业的全自动化和半自动化的搅拌站系列产品，为水泥企业快速地进入混凝土行业提供了高品质的产品。

徐工建机在混凝土机械领域有着20多年的技术底蕴和产业积累，此外，徐工建机作为徐工集团的核心支柱企业，拥有徐工集团强大的资源平台，能使徐工集团长期积累的各项优势得以快速释放。这一切推动了徐工建机混凝土机械产业的高速发展。

聚焦式服务道客户心声

徐工建机从一开始就确定了“聚焦客户”这一工作中心。所有工作都以客户满意为中心，坚定不移地服务于客户，一切围绕客户，一切为了客户。在服务客户的理念的推动下，徐工建机充分利用服务资源。伴随着市场增量和扩展，徐工建机大规模地增加服务人员和服务车辆，不断提高服务的机动性。同时，徐工建机加强对服务队伍的管理与考核，不断强化奖惩罚劣的工作机制，快速优化整个备件体系的布局，让客户感到企业就在身边。

徐工建机以客户为中心，通过全方面能力的提升，对广大客户朋友提供最好用、最有保障的产品和服务。从今年开始，随着徐工集团“金桥计划”的实施，徐工建机将进一步充实覆盖全国的备件储备体系，备件总体储备将超过2亿元。同时，徐工建机加大备件投放规模，完善备件储备经营网络，切实提高备件供应效益，提升客户活动层次，让更多的客户更深入地了解徐工建机，了解他们的产品亮点，努力为客户提供更多的便利和实惠。

徐工建机在培养服务人员的过程中，加大销售和服务人员的储备、培养，全面提高销售、服务人员的技术和素质，切实满足客户的购买、维护需求。此外，徐工建机把生产、技术、服务、营销等各方面资源都整合起来，并将企业最优质的资源提供给客户，推行市场反馈无小制，全面保证服务客户理念落到实处。

助力水泥企业延伸产业链

我国是水泥的生产和销售大国，产量和消费量均居世界第一。2010年水泥的年产量已经达到了18亿吨。在产量快速增长的同时，水泥价格、利润指标都比往年有了大幅度的攀升。近年来，与水泥息息相关的混凝土产量增长迅速，年增幅达到了30%以上。根据混凝土行业的营运模式以及产品特质，我们的水泥企业做产品一体化的延伸所具有的综合实力，将在预拌混凝土行业的市场竞争中具备更强的竞争力。进军混凝土行业已经成为中国水泥企业发展的必然趋势。成熟的发达国家，预拌混凝土市场已经进入了稳定发展期，而水泥企业在预拌混凝土行业中发挥着中坚力量。与发达国家相比，我国混凝土行业还存在着较大的发展空间，美国预拌混凝土消费水泥占比在75%以上，而我国经过了几年高速发展后，预拌混凝土消耗水泥占比也仅仅在15%左右。可见，在中国，预拌混凝土行业中蕴藏着巨大的水泥市场。我国许多优秀的水泥企业都瞄准了这个契机，进军了混凝土行业，实现了产业链的纵向延伸。进军混凝土行业将成为水泥行业新的利润增长点。

中国混凝土行业鱼龙混杂，竞争激烈而无序，行业期待着龙头企业的出现。借鉴世界水泥龙头企业发展经验，大型水泥企业整合混凝土市场具有得天独厚的优势。水泥企业所拥有的矿山资源以及自身产出的水泥均可以成为制造混凝土的原料，既可以降低成本，又延伸了企业的产品链，将混凝土行业发展成新的利润增长点。同时，水泥行业实现多元化经营，从而带来了合作效益，辅助水泥业务做大做强、上下游一体化的经营，符合水泥业务与水泥混凝土业务的双重发展需求。徐工建机也期待着水泥企业进入混凝土行业的整合，将整个行业带入新的高速发展时期。在我国水泥企业进入预拌混凝土行业的投资上升期，徐工建机将助所有有远见，寻求利益新增长点的水泥企业一臂之力。徐工建机全套混凝土设备必将可以在新一轮的行业整合中如虎添翼。